Sears Corporation производит и продает инструменты Craftsman. Каждый инструмент имеет пожизненную гарантию. Вы можете бесплатно получить инструмент для замены, если он по какой-либо причине сломается или сбой. Если у вас есть храповик Craftsman, который нуждается в замене, вы можете начать процесс замены в местном магазине Sears или Sears в Интернете.
Храповые реквизиты и другие инструменты несут пожизненную гарантию на замену.
Шаг 1
Используйте локатор магазина на веб-сайте Sears, чтобы найти ближайший магазин Sears. Локатор магазина находится на главной странице Sears в верхней строке меню. Введите свой почтовый индекс или город и штат, чтобы просмотреть список ближайших к вам магазинов. Sears управляет универмагами, а также магазинами инструментов и оборудования в большинстве городов и городов. Если у вас нет места Sears на расстоянии, вы можете отправить свой храповик в отдел гарантийного обслуживания ремесленников.
Шаг 2
Возьмите храповик и квитанцию Craftsman или другое подтверждение покупки в ближайший магазин Sears. Если вы не живете рядом с магазином Sears, позвоните в отдел гарантийного обслуживания ремесленника по телефону 800-469-4663, чтобы организовать ремонт или замену храповика.
Шаг 3
Сообщите сотруднику Sears, что вы возвращаете храповик Craftsman и нуждаетесь в ремонте или замене в течение срока действия гарантии на всю жизнь.
Шаг 4
Получите замену Ремесленника с храповым механизмом или храповым ремонтным комплектом от Sears. Трещотки и ремонтные комплекты почти всегда находятся на складе, поэтому вы получите запасной или ремонтный комплект на месте. Если вы не живете вблизи места Сирса, Отдел гарантий ремесленника отправит вам запасной или ремонтный комплект.