Исследовательские группы разработали новые технологии и инициативы для Музея Виктории и Альберта, Художественно-исторического музея и Тиссена-Борнемисы
Музеи могут быть враждебными местами для посетителей с ограниченными возможностями: здания, в которых трудно передвигаться в инвалидной коляске, и экспонаты, представленные с небольшими уступками людям с сенсорными или когнитивными нарушениями. Но несколько европейских учреждений провели исследования доступа, которые обещают изменить этот удручающий опыт, опираясь на советы экспертов от участников с разнообразным жизненным опытом инвалидности.
В рамках трехлетнего исследовательского проекта Arches, финансируемого Европейским союзом, более 200 людей с ограниченными возможностями помогли разработать цифровые технологии, помогающие посетителям с различными потребностями в доступе к коллекциям шести музеев-участников. Это Коллекция Уоллеса и Музей Виктории и Альберта в Лондоне, Художественно-исторический музей в Вене, музеи Тиссена-Борнемисы и Ласаро Гальдиано в Мадриде и Музей изящных искусств Астурии в Овьедо, на северо-западе Испании. Четыре технологические компании, Открытый университет и Университет Бата дополнили команду проекта.
Конференция в Thyssen-Bornemisza в прошлом месяце представила результаты: мультимедийные тактильные рельефы таких произведений, как «Крестьянин и расхититель гнезд» Питера Брейгеля Старшего (1568), готовящиеся к выпуску приложения для iOS и Android, которые прокладывают маршруты через галереи музея, и игра, которая предлагает пользователям создавать свои собственные коллажи из основных моментов коллекции. Все они поставляются с настраиваемыми параметрами доступа, включая видео на языке жестов, звуковые описания и легко читаемые тексты, прототипы и протестированные участниками с различными нарушениями зрения и слуха, а также с трудностями в обучении.
Другие инициативы отражали интересы отдельных исследовательских групп, такие как тактильные карты, которые теперь доступны в Художественно-историческом музее, бесплатные уроки рисования с натуры для слепых и слабовидящих людей в Коллекции Уоллеса и ознакомительные видеоролики мадридских музеев, которые будут опубликованы на их веб-сайтах.
Примечателен сам по себе «эмансипационный» подход проекта - отказ от предположений о категориях инвалидности и передача контроля участникам. Мария, незрячий участник из Овьедо, сказала на конференции, что Arches - это «не просто опрос», а возможность изменить мир к лучшему, представив цифровые ресурсы, ранее недоступные в традиционном региональном музее. Суад, у которой проблемы со слухом, сказала, что большинство членов ее лондонской группы были незнакомы с музеями, и их опыт был расширен не только новыми технологиями, но и персоналом, осведомленным об инвалидности..
Координаторы Arches опубликовали руководство и организовали серию семинаров для обмена передовым опытом с музейными работниками, заинтересованными в реализации подобных инициатив. После мероприятий в Словении, Хорватии, Италии и Франции заключительный семинар запланирован на 10 декабря в Бонне.
“Обычная дискриминация”
Недостаток доступности музеев попал в заголовки заголовков этим летом, когда Сиара О'Коннор, пользователь инвалидной коляски, пожаловалась в Твиттере после того, как сотрудник галереи на выставке Тейт Модерн Олафура Элиассона сказал ей «обойти сторону» зеркального туннеля, доступ к которому осуществляется только по ступенькам. Позже Тейт извинилась за то, что работа была «структурно слишком узкой, чтобы ее можно было безопасно использовать для инвалидных колясок».
Музеи увековечивают «обычную дискриминацию», последовательно предлагая посетителям с ограниченными возможностями «меньшие впечатления», - говорит Ричард Санделл, содиректор Исследовательского центра музеев и галерей Лестерского университета. Несмотря на антидискриминационные законы, которые требуют, чтобы общественные здания были физически доступны, он видит «разрыв между минимальным соблюдением и амбициями, которые реализуются только тогда, когда вы привлекаете [инвалидов] людей» в архитектурном и кураторском планировании..
Такое «глубокое взаимодействие» отнимает много времени, но оно «экономит музеям много денег на совершении ошибок, которые необходимо исправить», - говорит Тони Хитон, скульптор и инвалид-колясочник, возглавляющий благотворительную организацию Shape Arts для людей с ограниченными возможностями.
Сэнделл и Хитон консультировали новую галерею «Быть человеком» в лондонской коллекции Wellcome Collection, которую они называют знаменосцем инклюзивного выставочного дизайна. По словам пресс-секретаря, в ходе «постоянного процесса консультаций» были получены отзывы от глухих, инвалидов и людей с нейроразнообразием во время разработки галереи и после ее открытия. Руководство по инклюзивному дизайну Wellcome будет опубликовано в Интернете в этом месяце как «способ обмена знаниями с нашими коллегами в отрасли», добавляет она.
«Новый опыт, выставки и программы нужно делать вместе с людьми с ограниченными возможностями, а не для них», - говорит Санделл. «Это не ракетостроение, но требует организационных усилий».