«Tervis Tumblers созданы для жизни», согласно веб-сайту Tervis. Компания описывает свои двойные стеновые изолированные тумблеры как «практически нерушимые» и обеспечивает пожизненную гарантию. Однако, во избежание того, что ваш Tervis Tumbler станет дефектным каким-либо образом, вы можете просто вернуть его в Tervis, и они заменит его бесплатно. Вам не нужно предоставлять квитанцию о продаже или любые доказательства покупки. Когда Тервис видит свое имя на дне стакана, они будут соблюдать ваш запрос на замену.
Tervis tumblers гарантированы на всю жизнь. Просто отправьте их обратно в Тервис для замены.
Перейти на веб-сайт Tervis
Перейдите на веб-сайт Tervis и нажмите ссылку «Политика замены», чтобы перейти на страницу «Политика замены и возврата». Нажмите ссылку «Форма печати», чтобы перейти к «Форму запроса на замещение».
Распечатайте копию замещающей формы
Распечатайте копию формы запроса на замещение.
Заполните форму
Заполните форму с запрошенной информацией. Обязательно подпишите и укажите дату в пространстве, указанном в нижней части формы.
Упакуйте стакан в коробку
Упакуйте дефектный тумблер в коробку или набитый маниловый конверт. Включите заполненную Форму запроса на замещение с дефектным тумблером.
Адрес окна
Обратитесь к коробке или конверту: Tervis Tumbler Company Attn: Returns 201 Triple Diamond Boulevard North Venice, FL 34275
Отправить пакет
Отправьте пакет.