Мы рады представить вам еще один взнос в наших двухнедельных сериях, в которых вы увидите закулисный взгляд на вдохновляющие розничные продавцы в масштабе всей страны, с которыми мы познакомились через Craftsy Connect. На этой неделе нам посчастливилось поговорить с владельцем CityCraft Callie Works-Leary, о том, что делает ее современный ткацкий бутик и швейный лаундж в Далласе, штат Техас, уникальным, советы для шитья и то, что будущее может удержать в ее прекрасном магазине,
Что вдохновило вас открыть собственный швейный магазин в Далласе?
В 2008 году я получил степень MBA от SMU в области маркетинга и предпринимательства. В то время рынок труда задерживался из-за экономики, и было не так много отличных перспектив. Будучи творческим хобби, я научил себя тому, как шить и разочарован отсутствием свежих, современных тканей и швейных принадлежностей в районе Далласа. После того, как несколько друзей выразили свою заинтересованность в обучении шитью, я собрал бизнес-план CityCraft. Мы отмечали три года в бизнесе в октябре прошлого года.
Какова была самая большая проблема для начала? Что делает ваш магазин уникальным?
Самой большой проблемой было просто научиться управлять розничным бизнесом во время понижающейся экономики. Розничная торговля - это сложная отрасль. Так много людей не понимают, как физически и умственно решать розничный бизнес, но с настойчивостью и преданностью превосходному обслуживанию клиентов розничные предприятия могут процветать.
Наш магазин уникален благодаря нашей отличной и тщательно культивируемой марке. С самого начала CityCraft позиционирует шитье как уникальное стильное хобби. Наш tagline - это «где творчество соответствует стилю». Наша высококлассная чувствительность, удобное расположение и тщательно продуманная коллекция тканей отличает нас от всего, что было в Северном Техасе. Наши клиенты - деловые женщины, юристы, врачи, шикарные молодые матери и бедные бабушки.
Как бы вы описали стиль тканей и проектов в вашем магазине? Что вы узнали о своих клиентах, которых вы не ожидали?
Мы не гонимся, как только магазин тканей для домашнего декора, или только магазин стеганых одеял, который очень уникален. Типичные магазины тканей относятся к одной из трех категорий: домашний декор и обивка, одежда и модная ткань, или магазин для одеяла. Мы просто берем лучшее, новейшее, самое свежее из каждой категории, чтобы предлагать нашим клиентам что-то для любого проекта. Современная канализация делает все, что угодно. Мы также пытаемся носить ткани, которые вы не можете найти нигде. Мы много работаем, чтобы искать наших поставщиков.
Как вы впервые узнали о Craftsy Connect?
Осенью я узнал о Craftsy Connect на рынке Quilt.
Когда вы присоединились к Craftsy Connect, как вы надеялись, что это вам поможет?
Я видел это как прекрасную возможность охватить новые технологии и предложить нашим клиентам еще одну возможность узнать об этом сказочном корабле. Наши клиенты ценят, что мы много работаем, чтобы поддерживать их в актуальном состоянии.
Как работает Craftsy Connect для вас? Что ваши клиенты любят о программе?
Мы были очень успешны с нашей первой маркетинговой кампанией Craftsy Connect, связанной с Черной пятницей. В комиссию мы заработали столько же дохода, сколько и у класса в магазине. Кроме того, купоны привели новых клиентов в магазин. Наши клиенты любили купон!
У вас есть какие-либо советы для других ритейлеров о том, как получить максимальную отдачу от продаж Craftsy Connect?
Мое предложение состояло бы в том, чтобы в полной мере использовать все каналы социальных сетей при продвижении Craftsy Connect. В наши дни каждый потребляет маркетинговую информацию по-разному. Некоторые клиенты предпочитают получать свои новости от Facebook, другие остаются обновленными через Twitter, а затем некоторые другие клиенты доверяют только электронной почте. Успокойтесь для них.
Будете ли вы делать что-нибудь новое в своем магазине в этом году?
В этом году мы продолжаем работу с нашим успешным клубом Mini Quilt Modern Patchwork. Раз в месяц клиенты собираются, чтобы показать миниатюрные версии каждого стеганого одеяла в книге Элизабет Хартман « Современный лоскут». Это было настолько успешным, что мы ищем дополнительные возможности для мероприятий и мероприятий для сообщества. Мы также углубляемся в наши современные предложения для квилтинга.
Любые советы для начинающих или нынешних швейных машин?
Продолжай практиковаться! И не будьте ошеломлены длинными проектами. Используйте таймер и просто пытайтесь шить один час каждый день. Вы будете удивлены, сколько вы можете выполнить. Не бойтесь попробовать образцы. Если это не подходит, просто отрежьте ткань и используйте ее для другого проекта! Ткань прощает. Вы всегда можете его повторно использовать.
Поделитесь с нами тем, что вы любите в CityCraft!
Не забудьте пропустить наш предыдущий магазин Spotlight: Quilting на площади, и вернитесь в среду, 27 февраля, чтобы открыть для себя еще одного замечательного местного ремесленника!
Благодаря нашей новой партнерской программе, Craftsy Connect, вы можете приобрести уроки Craftsy через своего местного независимого продавца кирпича и минометов и напрямую поддержать их в этом. Кроме того, вы получите купон обратно в этот магазин, чтобы получить свой класс поставок, так что это беспроигрышная для всех! Проконсультируйтесь с вашим любимым магазином лоскутного одеяла или пряжи, чтобы узнать, еще ли они партнера Craftsy Connect. Если вы владелец магазина или хотите, чтобы ваш местный магазин участвовал в Craftsy Connect, отправьте сообщение по электронной почте (at) craftsy (dot) com.