Когда вы работаете фрилансером, нет ничего более неприятного, чем внезапное отсутствие клиентов. Это означает отсутствие дохода, поэтому естественно паниковать и чувствовать, что мир рушится.
Итак, что вы делаете, когда работа иссякает, а вы бездельничаете? Ключ к возвращению в норму - проявлять инициативу и добиваться успеха, используя как можно больше возможностей.
Для многих это легче сказать, чем сделать. Вместо того, чтобы чувствовать энергию и страсть к привлечению новых клиентов, некоторые фрилансеры становятся замкнутыми. Эта статья с советами предназначена для тех, кто чувствует себя безнадежным и нуждается в хорошей дозе мотивации.
Хватит жалеть себя
Прежде чем вы начнете хандрить и жалеть себя, помните, что потеря клиентов - это не конец света. В последнее время у нас была своя доля рецессий, и это, безусловно, нелегко, особенно с таким количеством других фрилансеров, конкурирующих за аналогичную работу. Так что перестаньте корить себя и действуйте прямо сейчас. У вас неожиданно появилось все это свободное время - рассмотрите его как прекрасную и редкую возможность подвести итоги и узнать, как вы можете улучшить свой бизнес.
Проверьте свой бизнес
После того, как вы взяли себя в руки и отряхнулись, достаньте большой блокнот и запишите сильные и слабые стороны вашего бизнеса. Будьте жестоки и отбросьте свою гордость. Начните создавать список вещей, которые будут способствовать развитию вашего бизнеса, и решайте каждую из них по очереди.
Глядя на свои сильные стороны, подумайте, используете ли вы их по максимуму - например, если вы графический дизайнер и также можете заниматься веб-дизайном, но не кричите об этом - убедитесь, что вы делаете! И с какими недостатками вы обнаружите? Заштампуйте их.
Рассмотрите конкурентов
Во время вашего бизнес-анализа посмотрите на услуги, которые вы предоставляете, и сравните то, что вы предлагаете с другими фрилансерами на вашем пороге. Есть ли что-то, что вы могли бы сделать, чего они не предлагают? Делают ли они что-то другое, что вроде бы работает?
Нет ничего плохого в том, чтобы вдохновляться другими фирмами на улучшение собственного бизнеса. Кроме того, учитывая конкуренцию, вы можете обнаружить нишевые услуги, которые никто другой не предоставляет. Прочтите эту полезную статью о том, как обойти конкурентов.
Посмотрите на свои услуги и целевой рынок
Просмотрите свой список услуг и подумайте, на какой рынок вы пытаетесь выйти. Вы даете людям то, что они хотят? Вы продаете их правильной демографической группе? Или в ваших услугах нет ничего особенного и что-то, что уже предоставляют десятки других местных фрилансеров?
В бизнесе всегда разумно предлагать решение проблем людей - нужно выяснить, какой существует спрос, и соответствующим образом нацелить его.
Улучшите свой сайт
Веб-сайт - это витрина вашего бизнеса. Если ваш сайт не на должном уровне - создайте новый. Существует множество решений для веб-сайтов, поэтому для лучшего присутствия в Интернете не обязательно быть дорогим. Попробуйте Behance или Carbonmade для онлайн-портфолио или Squarespace - превосходный инструмент для создания веб-сайтов.
Прочитайте эти советы о том, как создать успешное онлайн-портфолио, а также эту статью о 60 способах создания успешного веб-сайта.
Сосредоточьтесь на локальном SEO
SEO не должно быть сложным, особенно если вы надеетесь оказаться выше в результатах поиска по «местным» запросам, например. «Графический дизайнер Кардифф». Прочтите это полезное руководство по местному SEO, чтобы получить несколько советов и рекомендаций. Или рассмотрите возможность просмотра видеоуроков на Lynda.com.
Помните, успех вашего бизнеса зависит от вас и только от вас. В Интернете есть сотни тысяч бесплатных статей по SEO, так что этому нет оправдания! Начните узнавать о том, как оптимизировать свой веб-сайт сегодня.
Получить твит
Twitter по-прежнему полезен для создания новых контактов и привлечения внимания. Именно так я создал Creative Boom и заручился поддержкой десятков тысяч подписчиков. Заведите себе микроблог и общайтесь с другими людьми.
Если вы все еще боретесь с Twitter, мне нравится эта статья Криса Брогана «50 идей по использованию Twitter для бизнеса». Помните, в первые два года Creative Boom я использовал только Twitter для создания своего профиля. Это довольно мощная вещь, и вы тоже можете извлечь из нее пользу.
Покажите свой опыт
Когда я столкнулся с трудными временами во время рецессии 2008 года, я решил начать свой блог, пишу полезный контент и советы для других предприятий. Я делился своими профессиональными секретами и помогал другим решать проблемы через статьи на моем веб-сайте. Это означало, что люди видели мои навыки и опыт. Они могли видеть, что я могу предоставить услуги, которые я сказал, что могу. Сделайте то же самое для собственного бизнеса. Начните размещать контент, который произведет впечатление, обучит и привлечет потенциальных клиентов. Это создает доверие и авторитет - то, что важно для любого фрилансера.
Собрать базу данных
Соберите имена и контактные данные всех клиентов, с которыми вы когда-либо работали, включая потенциальных клиентов, и создайте свою клиентскую базу данных. Создайте таблицу Excel и обновляйте ее. Теперь, используя эту базу данных, вы можете делать несколько вещей: вы можете видеть, на каких клиентов вы можете ориентироваться, и находить способы нацеливаться на них.
Получить маркетинг
Маркетинг - это повышение авторитета вашего бизнеса. Речь идет о представлении себя миру и привлечении клиентов, которые хотят работать с вами. Получите ваш профиль правильно и начать выходить там. Используйте свою новую «базу данных» для таргетинга предприятий. Ходите на сетевые мероприятия, попадайте в каталоги. Делайте все возможное, чтобы вас заметили. Прочтите 100 вдохновляющих идей для продвижения вашего бизнеса, и вы окажетесь на правильном пути.
Контактные агентства
Да, всем нам нужны прямые клиенты, но агентства могут стать отличным способом обеспечения постоянной работы. Найдите свои местные агентства через поисковые системы и позвоните им, спросив, можете ли вы заглянуть в чат, когда это удобно. А еще лучше - сделайте что-нибудь, что выделит вас, чтобы сделать первый шаг в дверь. Нет смысла отправлять по электронной почте стандартное сообщение в надежде, что кто-то захочет вас нанять.
Чертовски вероятно, что в большинстве агентств уже есть несколько фрилансеров, так что вы должны заставить их заметить вас. Предложите скидку на первый проект - в качестве «приветственного пакета». Делайте все, что заставит вашу ногу в дверь. И как только вы войдете, не облажайтесь! Прочтите эту статью о том, как успешно работать фрилансером для агентств, и у вас будут долгие и процветающие отношения.
Заботьтесь о своих клиентах
Наконец-то, завоевав новых клиентов, позаботьтесь о них! Привлечение клиентов - самая большая проблема, но как только вы их получили, вы должны сделать их счастливыми. Убедитесь, что вы превосходите их ожидания, укладываетесь в сроки и делаете все возможное, чтобы произвести на них впечатление.
Найдите способы органично вырастить их, т. е. расширить работу, которую вы для них делаете. Прежде всего, станьте такой огромной частью их компании, чтобы они не могли жить без вас. Прочтите эту статью о том, как сделать клиентов счастливыми.