Главной особенностью кровати Sleep Number является воздушная камера, которая позволяет вам контролировать, насколько мягкой или твердой является кровать. Однако, если воздух течет, вы теряете это преимущество и не спите, как и должны. Решите, следует ли исправить проблему или отправить матрас назад.
Потенциальные проблемы
Существует соединительный шланг, который наполняет матрас воздухом и контролирует упругость кровати. Ваша проблема с потерей воздуха, скорее всего, связана с проблемой с шлангом или его разъемами. Другая возможность заключается в том, что существует проблема с самой воздушной камерой, например, небольшая утечка воздуха.
Проверка матраса
Когда вы разархивируете крышку и удалите все слои пены, которые у вас могут быть на кровати, вы найдете шланг контроля устойчивости в верхней части кровати. Проверьте этот шланг, слегка потянув его, чтобы убедиться, что он правильно подключен. Он может просто встать на свои места, решая вашу проблему. Если нет, снимите шланг и осмотрите область, включая соединительную деталь, прикрепленную к слою и его уплотнительному кольцу, для признаков повреждения или износа. Любой из них приведет к потере воздуха.
Тестирование матраса
Когда нет немедленных признаков повреждения кровати, вам придется протестировать матрас для источника проблемы. У вашей кровати были две пластиковые крышки. Если вы не можете найти их, вы можете заказать дополнительные колпачки от компании Sleep Comfort. Извлеките шланг для регулирования прочности и используйте колпачок для герметизации соединителя. Когда вы спите на кровати, обратите внимание на потерю воздуха. Если воздушный поток не происходит, вы можете приписать проблему механизму контроля твердости. Если происходит потеря воздуха, проблема связана с воздушными камерами.
Гарантия на сон
Проблема, такая как потеря воздуха, разочаровывает, тем более, что вы потратили столько денег на матрас. Sleep Comfort предлагает 20-летнюю ограниченную гарантию на матрас. Если вы купили матрас в течение последних двух лет, компания бесплатно исправит матрац. После этого вы будете нести ответственность за 20 процентов стоимости плюс дополнительные 4 процента за каждый год за двухлетний срок.